Консультація автовикупу починається з того, що клієнт зв’язується з компанією, що надає послуги автовикупу, через телефон, веб-сайт або особисте відвідування офісу. У ході консультації фахівці розглядають основні параметри автомобіля, такі як марка, модель, рік випуску, пробіг та загальний стан, а також обговорюють із клієнтом його переваги та очікування від угоди. Це дозволяє отримати уявлення про можливу вартість автомобіля та основні умови угоди, а також відповісти на будь-які питання клієнта щодо процесу автовикупу.
